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Pergunta: Usei o novo iphone com a versao do ios atualizado pela primeira vez ontem e tirei algumas fotos, depois disso restaurei o backup do meu outro iphone, consigo recuperar as fotos do novo?

Usei o novo iphone com a versao do ios atualizado pela primeira vez ontem e tirei algumas fotos, depois disso restaurei o backup do meu outro iphone, consigo recuperar as fotos do novo?

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Bom dia newforce,


Se você não realizou nenhum backup dessas fotos tiradas antes da restauração realizado do outro iPhone, infelizmente não será possível resgatar essas fotos. Uma possibilidade é que suas configurações de iCloud estavam para sincronizar fotos na Fototeca, e se isso ocorreu, você pode acessar www.icloud.com e com sua conta visualizar se as fotos estão lá, caso contrário, você perdeu de fato as fotos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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13/08/2017 10:40 em resposta a newforce Em resposta a newforce

Bom dia newforce,


Se você não realizou nenhum backup dessas fotos tiradas antes da restauração realizado do outro iPhone, infelizmente não será possível resgatar essas fotos. Uma possibilidade é que suas configurações de iCloud estavam para sincronizar fotos na Fototeca, e se isso ocorreu, você pode acessar www.icloud.com e com sua conta visualizar se as fotos estão lá, caso contrário, você perdeu de fato as fotos.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

13/08/2017 10:40

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Pergunta: Usei o novo iphone com a versao do ios atualizado pela primeira vez ontem e tirei algumas fotos, depois disso restaurei o backup do meu outro iphone, consigo recuperar as fotos do novo?