Apaguei uma conversa no whats

Olá, apaguei uma conversa no whats e já desinstale e instalei ele de volta mas ela não aparece, como posso resgatar? Mas é de uma pessoa em específico. Obrigada

Publicado em 13/08/2017 14:27

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2 respostas

13/08/2017 14:31 em resposta a Thaisinhabich

Boa tarde Thaisinhabich,


O backup do WhatsApp não é modular, ou seja, ou você faz o backup de tudo e retorna tudo ou não retorna nada. Se você já desinstalou e não fez backup, não será possível resgatar. Caso tenha um backup siga instruções da página de suporte do próprio WhatsApp para realizar o procedimento. A página sobre esse assunto é https://faq.whatsapp.com/pt_br/iphone/20888066.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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