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Pergunta:

Pergunta: app mail no IOS 11

Atualizei o IOS para a versão Beta do IOS 11 e verifiquei que o app de mail do Iphone passou a verificar automaticamente a existência de e-mails na minha caixa. Gostaria de saber como faço para cancelar a verificação automática ?

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Pergunta marcada como Útil

15/08/2017 16:08 em resposta a Ravasio1 Em resposta a Ravasio1

Boa tarde Ravasio1, tudo bem?


O iOS 11 está em fase beta-teste e não tem solução para problemas como esse ainda. Se você quiser continuar com o Beta para ajudar os desenvolvedores da Apple a testar esta atualização tudo bem, se não, ligue no AppleCare no 0800-761-0880 e faça o downgrade do iOS 11 para o 10.3.3. É necessário ligar pois existe um procedimento específico para ser realizado.


Espero ter ajudado, e rola um D20!


AppleGorgon

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Pergunta marcada como Útil

15/08/2017 16:08 em resposta a Ravasio1 Em resposta a Ravasio1

Boa tarde Ravasio1, tudo bem?


O iOS 11 está em fase beta-teste e não tem solução para problemas como esse ainda. Se você quiser continuar com o Beta para ajudar os desenvolvedores da Apple a testar esta atualização tudo bem, se não, ligue no AppleCare no 0800-761-0880 e faça o downgrade do iOS 11 para o 10.3.3. É necessário ligar pois existe um procedimento específico para ser realizado.


Espero ter ajudado, e rola um D20!


AppleGorgon

15/08/2017 16:08

Responder Útil (1)

15/08/2017 16:12 em resposta a AppleGorgon Em resposta a AppleGorgon

Ola AppleGorgon.


Claro que quero continuar sendo usuário beta e ajudar a aprimorar o IOS, porem como trabalho muito fora da minha empresa, acabo gastando o plano de dados da minha operadora quando o app verifica os e-mails. Isto é um ponto que ao meu ver a Apple poderia corrigir e disponibilizar a opção para que o usuário decida se quer manter ou não a atualização automática

15/08/2017 16:12

Responder Útil

15/08/2017 17:14 em resposta a Ravasio1 Em resposta a Ravasio1

Ravasio1,


Tente desligar o dados móveis para Mail. Vá em Ajustes > Celular. Lá você verá todos os apps, inclusive o Mail. Então desligue a opção de dados celulares para o App que ele não gastará mais o plano de dados. O Mail só atualizará no Wi-Fi.


Sei que é um workaround, mas espero que ajude no seu problema!


AppleGorgon

15/08/2017 17:14

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Pergunta: app mail no IOS 11