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Pergunta:

Pergunta: Alterar telefone ID

Olá, boa noite.
Perdi meu chip de celular, não tenho como eu usar este número, preciso mudar para meu novo numero porém não e possível pois sistema solicita autenticação por dois fatores. So lembrei agora que formatei o meu iphone estou tentando ativar meu icloud eu não e possível preciso então mudar meu telefone para o atual. sei todos os dados porém não tem como efetuar o login no gerenciar ID apple o que fazer neste caso.

iPhone 5s, iOS 10.3.3, autenticação dois fatores

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14/08/2017 19:55 em resposta a andreluics1 Em resposta a andreluics1

Olá, Andreluics1

Bem-vindo à comunidade da Apple

Neste caso, vai precisar da ajuda do suporte da AppleCare 0800-761-0867, será solicitado informações da nota fiscal do aparelho.

Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.

Abraços,

Edson

14/08/2017 19:55

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Pergunta: Alterar telefone ID