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Galera, por amor a tudo que é mais sagrado, algum de vocês já obteve ajuda para solucionar a redefinição das perguntas de segurança quando aparece esse erro?


Não foi possível redefinir as perguntas de segurança

Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.


O mais incrível é a falha de lógica do sistema pra isso. Já entrei em contato via telefone informando que não lembro das minhas repostas para minhas perguntas de segurança e eles informam que só podem me ajudar se eu lembrar de uma reposta...

WHAT?!?!


Se eu lembrasse da resposta para minhas perguntas eu não estava querendo redefinir por não lembrar delas...

Por favor me deem uma luz...

Publicado em 14/08/2017 23:10

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/08/2017 10:44

davi7rg,


Me permita discordar de você. Não culpe o sistema ou a empresa pelo seu esquecimento. As ferramentas funcionam e evitam fraudes. Graças a essas dificuldades e sistemas de seguranças que a Apple é bastante renomada em questão de segurança.


Sugiro criar um novo ID e usar o velho método do caderninho e anotar para evitar futuros problemas.


Grande abraço.


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

4 respostas

Não há respostas.

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