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Pergunta:

Pergunta: meu iphone 7 quando vou registrar touch id ele desliga a tela e nao desbloqueia com a digital e nem consigo adicionar outra digital

Se alguém souber por favor me ajuda a solucionar esse problema pois não consigo adicionar minha digital no meu Iphone 7 de nenhuma forma! É isso foi derrepente..

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23/08/2017 20:33 em resposta a Vitorelias Em resposta a Vitorelias

Olá, Vitorelias.

Isso não é comum de acontecer com o iPhone. Você já tentou reiniciar o iPhone e depois tentar cadastrar a digital novamente? Caso já tenha feito isso, aconselho você a entrar em contato com o suporte da Apple Care pelo 0800 761 0880.

Att,

Renatinha 😉

23/08/2017 20:33

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Pergunta: meu iphone 7 quando vou registrar touch id ele desliga a tela e nao desbloqueia com a digital e nem consigo adicionar outra digital