Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Senha - Coloquei um código alfanumérico no meu celular (com letras), mas ao bloquear a tela só aparecem números

Coloquei um código alfanumérico no meu celular (com letras), mas ao bloquear a tela só aparecem números, o que fazer?

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Entre em Ajustes > Touch ID e Código, coloque seu código numero pra poder acessar as configurações.

A partir dai coloque em Alterar Código, a partir dai da pra escolher se quer o código de 4 dígitos, 6 dígitos ou alfanumero.

Tente apenas alterar novamente, se ainda não funcionar, tente desativar completamente o código, reiniciar o iPhone, depois adicionar mais uma vez!

Publicado em

Conteúdo da página carregado

24/08/2017 13:39 em resposta a Andrésantlu Em resposta a Andrésantlu

boa tarde

voce chegou a cadastra o código com números ou ele deu a opção do código alfanumérico?

se esta dando apenas a opção de código numero e você não cadastrou, para remover esse código e apenas atras desse artigo

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado

Att

Vinicius

24/08/2017 13:39

Responder Útil
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

24/08/2017 16:22 em resposta a Andrésantlu Em resposta a Andrésantlu

Entre em Ajustes > Touch ID e Código, coloque seu código numero pra poder acessar as configurações.

A partir dai coloque em Alterar Código, a partir dai da pra escolher se quer o código de 4 dígitos, 6 dígitos ou alfanumero.

Tente apenas alterar novamente, se ainda não funcionar, tente desativar completamente o código, reiniciar o iPhone, depois adicionar mais uma vez!

24/08/2017 16:22

Responder Útil (1)
Perfil de usuário para o usuário: Andrésantlu

Pergunta: Senha - Coloquei um código alfanumérico no meu celular (com letras), mas ao bloquear a tela só aparecem números