Porque meus fones só funcionam do lado esquerdo?

Olá, pessoal! Tudo bem?

Eu estou tendo um problema muito incomodo com meu iPhone 6. Quando eu insiro fones de ouvido, o som só funciona no lado esquerdo. Vou descrever abaixo os procedimentos que já tentei para solucionar este problema (sem sucesso):

1. Trocar os fones: testei com mais de um fone e o problema persiste. Testei também estes fones em outros aparelhos e eles funcionam normalmente.

2. Limpar o conector: limpei o conector com um palito de dentes e nada melhorou.

3. Desligar a opção MONO: acessei a opção Ajustes > Acessibilidade > Áudio Mono e tentei ligar e desligar. Nada ocorreu.

4. Ajustar o balanço do áudio: acessei a opção Ajustes > Acessibilidade > alterei o controle de balanço. Ele está centralizado e, se eu jogo tudo para a direita, nenhum som é emitido.

5. Levar na assistência técnica: levei até a assistência e o técnico chegou até mesmo a trocar o componente que armazena o conector do fone e o problema persistiu. Mesmo fazendo a TROCA do hardware, o problema persistiu.

6. Resetar configurações de fábrica: resetei e o problema persistiu.

Além de tudo isso que estou reportando, quando estou com o fone e o som só funciona na esquerda, se eu subo o volume até o máximo, o som distorce totalmente e para de ser reproduzido.

Estou sem esperanças. Agradeço muito a qualquer alma que possa me ajudar.

Abraços!