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Pergunta: meu app notas nao abre mais

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30/08/2017 09:55 em resposta a chavez1987 Em resposta a chavez1987

bom dia

Pode te ajudar

Se um app instalado por você encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir

Siga estas etapas se você tiver um app que não responde no iPhone, iPad ou iPod touch.

Reiniciar o app

Feche o app e abra-o novamente.

Reiniciar o dispositivo

Desligue o dispositivo e religue-o.

Verificar se há atualizações de apps e do iOS

  1. Certifique-se de que você esteja usando a versão mais recente do iOS.
  2. Abra a App Store e toque em Atualizações.
  3. Se houver atualizações disponíveis, toque em Atualizar Tudo.
  4. Se solicitado, insira sua senha do ID Apple.
Talvez você precise de uma conexão Wi-Fi para atualizar alguns apps.

Instalar outro app da App Store

Tente instalar um app que não esteja no dispositivo. Encontre um app gratuito na App Store e lembre-se de usar o mesmo ID Apple utilizado para fazer download do app com o qual você tem problemas.

Apagar e reinstalar o app

  1. Toque e mantenha pressionado o app até ele tremer.
  2. Toque em Arquivo carregado pelo usuário no app.
    Arquivo carregado pelo usuário
  3. Pressione o botão de Início.
  4. Acesse a App Store e faça download do app novamente.
  5. Aguarde até que o app seja baixado e, em seguida, abra-o na tela de Início.

Entrar em contato com o desenvolvedor do app

Se você vir esse problema novamente, entre em contato com o desenvolvedor do app para receber ajuda:
  1. Encontre o app na App Store.
  2. Toque no app e, depois, em Opiniões.
  3. Abaixo de Opiniões dos clientes da App Store, toque em Suporte do app.
    Arquivo carregado pelo usuário

Atualizar o app Notas - Suporte da Apple

Att

Vinicius

30/08/2017 09:55

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Perfil de usuário para o usuário: chavez1987

Pergunta: meu app notas nao abre mais