Oi Silveria, boa noite!
Tem um artigo que explica esse procedimento:
Não conseguiu visualizar o teclado Emoji?
Caso você não veja o teclado Emoji, verifique se ele está ativado.
- Toque em Ajustes > Geral > Teclado.
- Toque em Teclados.
- Toque em Adicionar Novo Teclado.
- Toque em Emoji.
Como usar os Emojis no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Grande abraço...alohas!