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touch id falhou

boa noite, tenho um iphone 6 de 16gb (ios 10.3.3).

Meu touch id está dando falha, nunca troquei tela, nem botão.

Parou de funcionar de uma hora pra outra, já formatei meu iphone para os ajustes de fábrica como li em algumas respostas mas não tive sucesso, alguém poderia me ajudar?


obs: tenho ele a quase 2 anos, meu pai comprou de um amigo e não tenho a nota fiscal, será que na loja da apple eles me atenderiam mesmo assim?

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado em 4/09/2017 21:37

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/09/2017 10:16

Cara se voce ja fez uma restauração do seu iPhone então pode ser necessário o reparo o melhor é para você entrar em contato com o suporte 0800 761 0880 e com eles pergunta como funciona o reparo e se precisa de alguma coisa diferente.

1 resposta

touch id falhou

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