Caso o cliente entre em contato informando que sua conta pede para esperar por mais 14 dias para redefinir, o que devo fazer, informar para o cliente aguardar o prazo de 14 dias para redefinir ou.....???
iPhone 6, iOS 10.3.3
Isso acontece porque o sistema so da o prazo MAXIMO de 14 dias, então se ela pedi hoje e daqui a 13 dias olhar no site lua continua a aparecer 14 dias.
Isso é normal, so avisa ela que se ela mexer em um dispositivo que tem a mesma conta que ela fez o pedido de recuperacao o prazo vai resetar.
Bruno Silva
boa tarde
se voce tiver outro iPhone você pode redefinir a senha
Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple
agora senao tiver, tera que aguardar
Att
Vinicius
Isso é verdade somente se ele ja tem uma sessão iniciada no dispositivo da apple, caso ele não tenha não adianta ele tem nem 100 iPhones.
Bruno Silva
E se aparecer para o cliente esperar por 14 dias para tentar redefinir a senha?
