Anúncio: Atualize para o macOS Mojave

O macOS Mojave traz recursos como Modo Escuro, Conjuntos e dois novos apps integrados para você aproveitar ao máximo cada clique. Veja como atualizar para o macOS Mojave >

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Pergunta: nao lembro a senha do administrador que eu criei, o que posso fazer?

nao lembro a senha do administrador que eu criei, o que posso fazer?

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11/09/2017 16:53 em resposta a fabioleialg Em resposta a fabioleialg

Boa tarde fabioleialg, tudo bem?


Se o seu macOS for 10.7.5 ou superior, você vai seguir os seguintes passos:


1- Reinicie seu Mac. Aguarde 10 segundos.

2- Ao iniciar novamente, pressione as teclas Command + R no seu teclado até você ver o símbolo da Apple com uma barra de progresso.

3- Selecione um idioma.

4- Uma janela chamada Recuperação do macOS será exibida. Na parte superior, selecione Utilitários > Terminal.

5- Digite resetpassword no terminal.

6- Siga os passos que o computador apontar e redefina sua senha. Se você tiver Filevault ativado, precisará saber sua senha do Filevault, se tiver Apple ID vinculado ao Mac, precisará saber a senha do Apple ID.


Durante o processo, se tiver qualquer dúvida, ligue para o suporte AppleCare no número 0800-761-0880.


Espero ter ajudado, qualquer dúvida volte a postar!


AppleGorgon

11/09/2017 16:53

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Pergunta: nao lembro a senha do administrador que eu criei, o que posso fazer?