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Pergunta:

Pergunta: Quando coloco o fone o audio continua saindo pelo auto falante, alguem sabe oq acontece???

Entrada de fone n funciona

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15/09/2017 14:01 em resposta a AnneCarolyne Em resposta a AnneCarolyne

Olá AnneCarolyne,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo usar o seu fone de ouvido já que o som toca nos alto falantes. Você veio ao lugar certo para encontrar a solução.

O artigo Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch trás as seguintes recomendações:

Se o fone de ouvido não for detectado

Se você conectar o fone de ouvido, e o som sair dos alto-falantes do dispositivo, experimente conectar outro par de fones de ouvido. Caso o mesmo problema aconteça, leve o dispositivo para uma inspeção em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou Apple Store ou entre em contato com o Suporte da Apple.


Se for necessário entrar em contato com o suporte, procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma loja da Apple . Se preferir ligue no 0800-761-0880.

Tenha um bom dia,

15/09/2017 14:01

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Pergunta: Quando coloco o fone o audio continua saindo pelo auto falante, alguem sabe oq acontece???