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Pergunta:

Pergunta: A tela da camera fica preta e nao da para tirar fotos

A tela fica preta e diz que tem q esperar o cell esfriar

Mas n funciona a mais de 5h

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14/09/2017 16:37 em resposta a AnaRaquel29 Em resposta a AnaRaquel29

boa tarde

aconselho a fazer um backup e restauração do aparelho

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica

https://support.apple.com/pt-br/HT201252

Como fazer backups do iPhone.( iTunes e iCloud )

https://support.apple.com/pt-br/HT203977

se nada der certo, reparo


erifique a cobertura de suporte e serviço

https://checkcoverage.apple.com/br/pt/


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Att

Vinicius

14/09/2017 16:37

Responder Útil
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Pergunta: A tela da camera fica preta e nao da para tirar fotos