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fui cobrado um valor 19,99 e todo mes vem essa cobranca e eu nao consigo cancelar ela.

Cancelamento de cobrança

Publicado em 14/09/2017 09:13

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 14/09/2017 09:56

bom dia

pode te ajudar

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

ou através do 0800 761 0880

Att

Vinicius

2 respostas

14/09/2017 10:26 em resposta a Aruaque

Entre em Ajustes > iTunes Store e App Store.


A primeira opção é o e-mail do seu ID Apple, toque nele e selecione "Ver Id Apple"


Ele vai carregar algumas informações da sua conta, procure uma parte que diz "Assinaturas" e toque em "Gerenciar" .


Lá mostra todas as assinaturas ativas na sua conta, se tiver algo cobrando este valor, da pra cancelar a partir dai!

fui cobrado um valor 19,99 e todo mes vem essa cobranca e eu nao consigo cancelar ela.

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