minha câmera traseira não está focando
De quarta pra cá, minha câmera parou de focar automaticamente e manualmente, caso aproximo o objeto, fica todo embaçado.
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Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
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Community Host
Olá lscx,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que a câmera traseira do seu dispositivo não esteja funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se resolve o seu problema:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que a câmera traseira do seu dispositivo não esteja funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar.
Recomendo que siga os passos abaixo para ver se resolve o seu problema:
As informações acima encontram-se no artigo Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch .As fotos ficam borradas ou fora de foco
Siga estas etapas se as fotos ficarem borradas, fora de foco ou tiverem pontos pretos:
- Verifique se a lente da câmera está limpa. Se precisar limpar a lente, use um pano de microfibra. Caso haja sujeira ou resíduos na parte interna da lente, leve o dispositivo até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado (ASP) para obter mais ajuda.
- No iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus e iPhone 6 Plus, uma capa metálica ou uma lente magnética podem interferir na estabilização óptica da imagem. Tente tirar uma foto sem ela e, em seguida, compare a qualidade.
- Para focar um determinado objeto ou pessoa, toque no objeto ou na pessoa em questão na tela de pré-visualização. A tela começará a tremer ou entrará e sairá de foco brevemente enquanto a câmera é ajustada. No modo de foto, tente ficar imóvel enquanto ajusta o foco. Se você se mover demais em qualquer direção, a câmera automaticamente recolocará o foco no centro. No modo de vídeo, é possível ajustar o foco antes de iniciar a gravação.
Se ainda tiver problemas com o foco da câmera, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um bom dia,
