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Pergunta: iPhone 5s e tá atualizado , mas quando ligo ele aparece a maçã com o fundos brancos

Boa tarde , tenho um iPhone 5s e tá atualizado , mas quando ligo ele aparece a maçã com o fundos brancos , aí ele da uma piscada , é normal isso ? Ou é a nova atualização ??

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25/09/2017 14:52 em resposta a Celioalves Em resposta a Celioalves

Boa tarde Celioalves, tudo bem?

Bem vindo(a) ao Communities! Primeiramente, não entendi direito o problema. O seu celular está ligando normalmente? Se estiver, não parece ser um problema muito grande. Você notou algum outro problema que veio proveniente desta piscada?

Qualquer dúvida, você pode restaurar seu aparelho para os ajustes de fábrica. Faz um backup pelo iTunes ou pelo iCloud seguindo este link:

https://support.apple.com/pt-br/HT203977

E depois acesse Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e ajustes. Assim, o telefone será completamente redefinido. Depois, faça um teste e não puxe o backup ainda. Se o problema não persistir, repita o procedimento e puxe o backup.

Mas creio que esta operação toda vai ser sua opção caso queira. Porque aparentemente não há problema.

Espero ter ajudado.

AppleGorgon

25/09/2017 14:52

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Pergunta: iPhone 5s e tá atualizado , mas quando ligo ele aparece a maçã com o fundos brancos