Como restaurar ID APPLE desativado
Tive uma compra indevida e meu ir Apple foi desativado, como restaurar?
Olá, Rodsalg,
Nesse caso será necessário entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/
1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,
2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'
3) Clique em 'iTunes Store',
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.
Lembre-se de que será necessário fazer uma verificação de identidade com você. E será uma das duas opções a seguir:
- Responder suas Perguntas de Segurança,
- Gerar um PIN de Suporte através do site do Apple ID.
Veja mais como você pode agilizar o procedimento do PIN de Suporte:
Gerar PIN de suporte temporário - Suporte da Apple
Se não se lembra das Perguntas de Segurança, troque-as antes de ligar:
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple
Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar