Obrigado pela resposta. Mas já foi feito e inclusive já foram repostas as definições de origem e tudo. O antigo usuário também retirou o dispositivo do "encontrar o meu iPhone"... A dificuldade está aí mesmo. O novo ID funciona para tudo mesmo, menos atualizar Apps, porque identifica o ID do antigo proprietário. E não dá para mudar
Entre em contato com o antigo usuário pra remover a conta dele e vc fazer uma ID pra vc pra não ter mais esse problema, fazendo isso vc terá livre acesso ao aparelho.
Se removeu o ID do antigo dono e depois apagou todas as configurações e ajustes do aparelho, não era pra pedir a senha do antigo dono. Entra em contato com a APPLE pelo 0800 e fala o seu problema.
Não consigo atualizar as Apps. Pede-me a password do anterior usuário
