Boa noite, kazue
Existem várias possibilidades de erros, a meu ver, a primeira seria que o OS não está reconhecendo o hardware da wi-fi.
1- Vá em maçã > sobre esse mac > Relatório do sistema. Na barra lateral da esquerda procure por "Rede" e veja se tem a opção Wi-Fi e clica nela, se estiver por lá.
Veja o relatório na janela da direita (aguarde um pouco até aparecer) e procure por:
Estado: se estiver conectado temos que ver outras possibilidades.
2- Aconselho, também, a fazer o teste de hardware para ver se ela esta funcionando
Como usar o Apple Hardware Test no Mac - Suporte da Apple
Mas vamos com calma...
Faça o 1 primeiro e retorne aqui para darmos continuidade...
Boa sorte!
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!