Anúncio: Atualize para o macOS Mojave

O macOS Mojave traz recursos como Modo Escuro, Conjuntos e dois novos apps integrados para você aproveitar ao máximo cada clique. Veja como atualizar para o macOS Mojave >

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Pergunta:

Pergunta: Erro na Apple store

Estou tentando reinstalar o Mac ox mas no final do processo aparece: erro na Apple store. Minha conta Apple está correta, cartão de banco ok, será q é porque estou fora do Brasil?

Mac Pro

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3/10/2017 14:44 em resposta a valerianoivadejesus Em resposta a valerianoivadejesus

bom dia

pode te ajudar

entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Att

Vinicius

3/10/2017 14:44

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Pergunta: Erro na Apple store