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quando travo o iphone e volto para mexer a tela fica preta, porém o celular continua ligado. Alguém pode me ajudar ?

quando travo o iphone e volto para mexer a tela fica preta, porém o celular continua ligado. Alguém pode me ajudar ?

Publicado em 8/10/2017 02:47

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 8/10/2017 08:01

Bom dia daniellucena10,


Recomendo desligar e ligar seu aparelho e verificar se o problema persiste. Tente desligar ele da maneira padrão, caso não consiga desligue em modo forçado. O artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar com esse procedimento.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

3 respostas

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quando travo o iphone e volto para mexer a tela fica preta, porém o celular continua ligado. Alguém pode me ajudar ?

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