WhatsApp no iPhone 8

Eu não estou recebendo minhas notificações quando recebo mensagem no WhatsApp. Para atualizar, preciso abrir o aplicativo. Como resolvo isso? Já verifiquei se o aplicativo esta trabalhando em 2• plano e está.

Publicado em 9/10/2017 12:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/10/2017 19:03

Oi, ThaianeSantos.


Verifique se em Ajustes > Notificações > WhatsApp.

Se as notificações estiverem ativadas então tente reiniciar o iPhone.

Tente apagar o WhatsApp e baixá-lo novamente.

Se não funcionar, restaure o iPhone através do iTunes no computador.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/10/2017 19:03 em resposta a ThaianeSantos

Oi, ThaianeSantos.


Verifique se em Ajustes > Notificações > WhatsApp.

Se as notificações estiverem ativadas então tente reiniciar o iPhone.

Tente apagar o WhatsApp e baixá-lo novamente.

Se não funcionar, restaure o iPhone através do iTunes no computador.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

WhatsApp no iPhone 8

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.