Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Não consigo acessar o App Store e também não consigo atualizar o iOS. O que devo fazer?

Estou com o IOS antigo e desejo atualizar para o iOS11

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

11/10/2017 07:20 em resposta a Fernandacristina Em resposta a Fernandacristina

Olá Fernanda :)


Ficarei feliz em lhe ajudar! Qual o modelo do seu iPhone ?


1- Reinicie seu iPhone e tente novamente

2- Faça a atualização para o iOS 11 através do iTunes !


Esse link vai lhe ajudar a atualizar o iOS através do iTunes, com isso a App Store irá voltar ao normal também :)


https://support.apple.com/pt-br/HT204204


Espero ter ajudado :)

11/10/2017 07:20

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Fernandacristina

Pergunta: Não consigo acessar o App Store e também não consigo atualizar o iOS. O que devo fazer?