Veja se as recomendações acima te ajudam a resolver essa questão.Relatar um problema
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Se as compras com as quais você precisa de ajuda não aparecerem em "Relatar um problema" ou você não tiver certeza em qual ID Apple as cobranças estão sendo feitas, verifique se o seu endereço de e-mail tem um ID Apple associado a ele e entre em contato com o Suporte da Apple.
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Se você usar o Compartilhamento Familiar e precisar de ajuda com um item compartilhado, peça para o familiar que iniciou a compra concluir as etapas.
Saiba como obter ajuda com assinaturas e apps que são encerrados inesperadamente, param de responder ou não abrem.
Cobrança indevida
