Olá, bom dia, comprei o meu iphone 7 recentemente pelo site da Apple. Tem o seguinte problema, não consigo baixar nada da App Store, ele carrega como se fosse para baixar, mas não baixa nada. preciso de ajuda !!!!
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bom dia
pode te ajudar
1- Finalize sessão com seu ID em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;
2- force a reinicialização apertando os botões home e desligar durante 15 segundos;
3- inicie a sessão com a sua conta novamente em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;
4- coloque seu aparelho no modo avião durante 15 segundos e desative;
5- teste suas conexões de rede 3G/4G e Wi-Fi;
6- tente baixar em outra rede Wi-Fi;
7- tente baixar através do iTunes conectando o iPhone com o cabo;
8- faça backup do iPhone;
9- restaure-o usando o iTunes.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
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Não consigo baixar nada da App Store