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Ícones dos apps sumiram.

Olá pessoal, estou com um problema um tanto irritante.


Depois que atualizei meu mac para o MacOS High Sierra, apareceram bugs nos navegadores e depois ícones de alguns apps sumiram. E agora os ícones não querem aparecer e por isso fica complicado de reconhecer que app é.


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Alguém sabe que problema é esse e como solucionar?


Obrigado!

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), OS X El Capitan (10.11.2)

Publicado em 17/10/2017 10:34

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 13/11/2017 18:04

Olá augustodesigner,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que alguns ícones não estejam sendo exibidos corretamente no seu Mac. Ficarei contente em tentar te ajudar com esse problema.

Recomendo que redefina a NVRAM do seu Mac para ver se o problema é solucionado. Veja a seguir como proceder:

Desligue o Mac. Em seguida, ligue-o e imediatamente mantenha estas quatro teclas pressionadas de uma vez: Option + Command + P + R. Mantenha as teclas pressionadas por cerca de 20 segundos. Durante esse período, pode parecer que o Mac está reinicializando. Se o Mac emitir um som de inicialização ao ser ligado, você poderá soltar as teclas após o segundo som de inicialização.

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Após o Mac concluir a inicialização, o ideal é abrir as "Preferências do Sistema" e regular os ajustes que foram redefinidos, como volume do som, resolução da tela, seleção do disco de inicialização ou fuso horário.

Se o Mac estiver usando uma senha de firmware, essa combinação de teclas fará o Mac inicializar da Recuperação do macOS. Desative a senha de firmware antes de redefinir a NVRAM.


Para mais informações, consulte o artigo Como redefinir a NVRAM no Mac .

Tenha um bom dia,
2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

13/11/2017 18:04 em resposta a augustodesigner

Olá augustodesigner,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que alguns ícones não estejam sendo exibidos corretamente no seu Mac. Ficarei contente em tentar te ajudar com esse problema.

Recomendo que redefina a NVRAM do seu Mac para ver se o problema é solucionado. Veja a seguir como proceder:

Desligue o Mac. Em seguida, ligue-o e imediatamente mantenha estas quatro teclas pressionadas de uma vez: Option + Command + P + R. Mantenha as teclas pressionadas por cerca de 20 segundos. Durante esse período, pode parecer que o Mac está reinicializando. Se o Mac emitir um som de inicialização ao ser ligado, você poderá soltar as teclas após o segundo som de inicialização.

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Após o Mac concluir a inicialização, o ideal é abrir as "Preferências do Sistema" e regular os ajustes que foram redefinidos, como volume do som, resolução da tela, seleção do disco de inicialização ou fuso horário.

Se o Mac estiver usando uma senha de firmware, essa combinação de teclas fará o Mac inicializar da Recuperação do macOS. Desative a senha de firmware antes de redefinir a NVRAM.


Para mais informações, consulte o artigo Como redefinir a NVRAM no Mac .

Tenha um bom dia,

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