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Pergunta:

Pergunta: Fotos corrompidas!!! Como recupera-elas?

Boa noite,


Tenho um iPhone 6 e tirei algumas fotos com ele, normalmente. Abri o rolo de câmera e elas estavam lá, até então normais. Ao abri-las ficam cinzas, corrompidas talvez, não sei... Já tentei liberar espaço (até demais) e já tentei atualizar o iOS, onde também não obtive sucesso. Alguém tem outra opção para compartilhar? Gostaria muito de recuperar essas fotos.


Desde já, obrigada!

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19/10/2017 13:50 em resposta a Nicolly Em resposta a Nicolly

boa tarde

essas fotos,elas estao no seu iCloud?

se tiver, tente Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

desativar e ativar a fototeca, finalizar a sessao do iCloud e iniciar de novo

se nada der certo, entre em ctt com suporte da 

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

19/10/2017 13:50

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Pergunta: Fotos corrompidas!!! Como recupera-elas?