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Pergunta: iPhone 7 trava nos contatos

Meu iPhone 7 trava toda vez que vou nos contatos, absurdo isso, o que eu faço? Tenho o celular a 6 meses.

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Resposta:

Boa tarde Danilo__Goncalves,


Sugiro redefinir os ajustes. Vá em Ajuste > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após a reinicialização do seu iPhone vá em Contatos e verifique se o problema foi resolvido.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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23/10/2017 14:20 em resposta a Danilo__Goncalves Em resposta a Danilo__Goncalves

boa tarde

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

configure como novo, se nao resolver, reparo

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

23/10/2017 14:20

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

23/10/2017 14:44 em resposta a Danilo__Goncalves Em resposta a Danilo__Goncalves

Boa tarde Danilo__Goncalves,


Sugiro redefinir os ajustes. Vá em Ajuste > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após a reinicialização do seu iPhone vá em Contatos e verifique se o problema foi resolvido.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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23/10/2017 14:44

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Pergunta: iPhone 7 trava nos contatos