Bom dia! Não consigo fazer upgrade de backup.
Não consigo fazer o upgrade do backup. Nenhum dos meus cartões estão sendo aceitos. É possível fazer de outra forma além do telefone?
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Juliisalipe,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que não esteja conseguindo finalizar a compra do armazenamento do iCloud. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Siga os passos abaixo para ver se consegue finalizar a compra através do seu Mac ou PC:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que não esteja conseguindo finalizar a compra do armazenamento do iCloud. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.
Siga os passos abaixo para ver se consegue finalizar a compra através do seu Mac ou PC:
Para mais informações, consulte o artigo Adquirir mais armazenamento do iCloud .No Mac
- Selecione o menu Apple
> Preferências do Sistema e clique em iCloud.
- Clique em "Gerenciar" no canto inferior direito.
- Clique em "Mudar Plano de Armazenamento" ou "Comprar Mais Espaço".
- Escolha um plano.
- Clique em "Seguinte" e insira sua senha do ID Apple.
No PC com Windows
- Abra o iCloud para Windows.
- Clique em Armazenamento.
- Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
- Selecione um plano e clique em "Seguinte".
- Insira a senha do ID Apple e clique em "Comprar".
Tenha um bom dia,