🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

preciso de ajuda - cancelar a compra de mais espaço

como faço pra cancelar a compra de mais espaço no celular e obter o dinheiro de volta ?? procuro ajuda e nso encontro.

iPhone 7

Publicado em 24/10/2017 10:34

Responder
1 resposta

24/10/2017 11:59 em resposta a ThaliMesseder

boa tarde

https://reportaproblem.apple.com

Se não funcionar, entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

preciso de ajuda - cancelar a compra de mais espaço

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.