Meu ID Apple foi desativado e não consigo ativar
Meu ID Apple foi desativado e não consigo ativar, como faço pois não consigo baixar App nem atualizalos?
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
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Community Host
Olá Trindade1,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que seu ID Apple esteja desativado. Ficarei feliz em te ajudar a resolver essa questão.
Siga os passos abaixo para resolver essa questão:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que seu ID Apple esteja desativado. Ficarei feliz em te ajudar a resolver essa questão.
Siga os passos abaixo para resolver essa questão:
Para mais informações, consulte o artigo de suporte Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado .Se o ID Apple for bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Ao ver um desses alertas, acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente ou para redefinir a senha. Após várias tentativas malsucedidas de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.
Se você usa a autenticação de dois fatores, é necessário um dispositivo confiável ou um número de telefone confiável para desbloquear o ID Apple. E se você tem uma chave reserva, é possível usá-la para recuperar o acesso a sua conta.
Se for exibida uma mensagem diferente dos alertas indicados acima e você não conseguir redefinir a senha, entre em contato conosco para obter ajuda.
Saiba mais
Depois de alterar a senha, você precisará atualizá-la nos ajustes do iCloud e em todos os serviços da Apple nos quais você inicia sessão usando o ID Apple. Saiba mais sobre o ID Apple e onde você pode usá-lo.
Tenha um bom dia,