Tela congelada com frequência

Vai fazer um mês que eu comprei o 7Plus e quando estou usando ele, ele congela a tela e só volta se eu reiniciar ele (reinício ele umas três vezes ao dia). E quando estou usando algum app ele fica preto e volta a tela inicial. Gostaria de saber se existe algum indício de virus ou algo em que eu deveria me preocupar hahaha