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Pergunta: ESTUFAMENTO DA BATERIA

Tenho um iphone 5c e em dezembro de 2016 começou a apresentar o estufamento da bateria. No inicio de fevereiro de 2017 ele parou de funcionar e a bateria estufou totalmente, levantando a tela do celular (que incrivelmente não está danificada). Queria saber como posso proceder pois ele não está mais na garantia.

iPhone 5c, iOS 9.2

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Pergunta marcada como Útil

31/10/2017 09:53 em resposta a isabelle_sheerio Em resposta a isabelle_sheerio

Ola isabelle


Ficarei feliz em lhe ajudar 😉


Estufamento da bateria nunca é um bom sinal, nesse caso, você precisa entrar em contato com uma assistência autoriza Apple.

https://locate.apple.com/br/pt/

Nesse link, basta você insetir seu CEP para o site mostrar as autorizadas mais próximas de você


Att,

Renatinha 😉

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31/10/2017 09:53 em resposta a isabelle_sheerio Em resposta a isabelle_sheerio

Ola isabelle


Ficarei feliz em lhe ajudar 😉


Estufamento da bateria nunca é um bom sinal, nesse caso, você precisa entrar em contato com uma assistência autoriza Apple.

https://locate.apple.com/br/pt/

Nesse link, basta você insetir seu CEP para o site mostrar as autorizadas mais próximas de você


Att,

Renatinha 😉

31/10/2017 09:53

Responder Útil (1)

9/11/2017 21:44 em resposta a Renatinha1993 Em resposta a Renatinha1993

Olá, levei meu celular para a autorizada há uma semana. Ontem eu tive uma resposta de que a Apple havia autorizado o meu conserto, porém seria a entrega de outro aparelho devido ao dano grande no meu antigo. Hoje à noite a autorizada me ligou, informando que tinham aberto um reparo e a Apple desautorizou pois não fazia mais parte do controle de qualidade deles. Fiquei sem entender porque em um dia estava tudo acertado e no outro eu saí pior do que estava. Espero uma resposta, desde já agradeço. (Meu Iphone é o 5c)

9/11/2017 21:44

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