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Pergunta: Ipad com tela travada

Meu novo ipad travou a tela em uma msg falando pra restaurar a partir de um backup, porem não está aceitando meu código pra permitir qnd conecto ao itunes. Alguém sabe o que posso fazer?

iPad, iOS 11.0.3

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1/11/2017 13:18 em resposta a SabrinaCoelho2017 Em resposta a SabrinaCoelho2017

Aconteceu algo parecido comigo. Conecte-se ao iTunes e pressione o botão de ligar e de iniciar ao mesmo tempo até reiniciar o dispositivo. Vai entrar no modo de recuperação. Se já tem icloud ele solicitará a senha do dispositivo da Apple que você usa. Ou aparecerá na tela do iPad as instruções para você fazer o backup a partir de seu iPhone. Se o tiver, deixe o wi-fi e blueth ligados durante este processo e bem próximo a seu iPad. Ou faça todo o modo de recuperação a partir do computador.

1/11/2017 13:18

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