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Pergunta: ja criei outro id apple porém quando vou atulalizar algum aplicativo ainda estão solitando a senha do id apple antigo

Mesmo depois de criado um novo Id Apple ainda solicitam a senha do anterior para atualizar aplicativos.

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13/11/2017 10:06 em resposta a Alencassia Em resposta a Alencassia

Olá Alencassia,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar aplicativos porque a App Store fica pedindo a senha de uma conta antiga. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-los e não ao dispositivo. Como você criou uma conta nova e quer usar essa nova conta para atualizar aplicativos, será necessário deletar todos os aplicativos que foram baixados com a conta antiga e fazer o download novamente usando a conta nova.
Tenha um bom dia,

13/11/2017 10:06

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Pergunta: ja criei outro id apple porém quando vou atulalizar algum aplicativo ainda estão solitando a senha do id apple antigo