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Pergunta:

Pergunta: SMS - recuperar sms apagada?

Boa noite

Existe alguma forma de recuperar sms apagada?

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13/11/2017 18:28 em resposta a Luísa1 Em resposta a Luísa1

Olá Luísa1,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que queira saber como recuperar uma mensagem de SMS apagada. Você veio ao lugar certo para encontrar a resposta.

Se você tiver feito um backup do iCloud que contenha essa mensagem, é possível restaurar esse backup e acessar essa conversa novamente. Lembre-se que ao restaurar um backup, todos os dados do seu dispositivo serão substituídos pelos dados do backup. Portanto, se você tiver dados no seu iPhone que não estão incluídos no backup que você for restaurara, faça um novo backup no iTunes antes de restaurar o backup do iCloud para assim não perder nenhum dos dados novos não contidos no backup anterior.

Para saber como fazer um backup através do iTunes, siga os passos do artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch . Para saber como restaurar um backup do iCloud, siga os passos do artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup . O artigo O que está incluído no backup do iCloud? trás mais informações sobre os backups do iCloud.

Atenciosamente,

13/11/2017 18:28

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