iPhone 5s - fui atualizar o software e ele desligou e não liga mais

Tenho um iPhone 5s 16gb a mais de 2 anos, sempre fui bastante cuidadosa, faz 2 semanas que eu fui atualizar o software e ele desligou e não liga mais fica só reiniciando e desliga novamente estou desesperada, pois já tentei de tudo levei na assistência da Apple e eles condenaram meu aparelho disse que o problema é o processador, e que eles não podem fazer nada... Estou indignada com o descaso deles só falam que já era,e se eu quiser tenho que comprar outro, muita decepção... Percebi com tudo isso que iPhone é descartável e que meu cuidado não valeu de nada.