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Pergunta: iphone 5c ele não ativa mais o WiFi

Boa noite tenho um iphone 5c ele não ativa mais o WiFi na opção de ativar ele está transparente não liga mais

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15/11/2017 16:12 em resposta a Alexdigital Em resposta a Alexdigital

Olá Alexdigital,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Appel para fazer a sua pergunta. Vejo que o Wi-Fi do seu iPhone 5c não esteja ativando. Ficarei contente em te ajudar.

Recomendo que siga os passos abaixo para ver se consegue solucionar esse problema:

Veja se o problema continua após cada etapa:

  1. Você deve ter a versão mais recente do iOS.
  2. Toque em Ajustes Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Essa ação redefinirá todos os ajustes de rede, tais como senhas de Wi-Fi, VPN e ajustes de APN.

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.

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Se ainda assim o problema não for solucionado, entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que eles possam avaliar o seu dispositivo.

Tenha um bom dia,

15/11/2017 16:12

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