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Como cancelar compra de APL*ITUNES.COM/BILL, nem possuo um aparelho Apple

Recentemente recebi uma cobrança na fatura do cartão de uso internacional em nome de apl*itunes.com/bill, efetuando busca na internet para saber do que se tratava este nome descobri estar associado a apple, mais não possou nem um aparelho desta empresa, gostaria de saber como proceder neste caso?


Pois como já dito não tenho, ou fiz nem uma compra na apple, tanto que foi necessário criar uma conta na apple

para poder enviar estar duvida.

Não possuo um aparelho apple

Publicado em 9/11/2017 21:11

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 9/11/2017 21:19

Olá Laddallus, como você já pesquisou na internet não sei se você ja viu esse link que vou te passar a seguirO link que te passo a seguir (Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida nos extratos bancários, de cartão de crédito ou de débito - S…) é basicamente um procedimento prévio pra verificar de onde vem especificamente a cobrança.

Beleza, seguinte passo creio que a opção mais fácil, já que você como disse não usa um Apple ID seria telefonar mesmo pro Suporte iTunes 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

3 respostas

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Como cancelar compra de APL*ITUNES.COM/BILL, nem possuo um aparelho Apple

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