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Como forçar a reinicialização do iPod shuffle

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Pergunta:

Pergunta: Meu ipod foi comprado no Japão, tem garantia aqui no Brasil? ... não quer ligar.

Meu ipod foi comprado no Japão, tem garantia aqui no Brasil?

Não está ligando... reconhece no itunes, fica com a luz laranja que está carregando, mas não liga.

Parece problema com a bateria. (???)

Detalhe: ficou dois anos sem uso.

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17/11/2017 17:26 em resposta a masuyama Em resposta a masuyama

Olá masuyama,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu iPod não esteja ligando mesmo conectado ao iTunes. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Nesse caso recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para que os técnicos possam avaliar o seu dispositivo.

Tenha um bom dia,

17/11/2017 17:26

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Pergunta: Meu ipod foi comprado no Japão, tem garantia aqui no Brasil? ... não quer ligar.