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Pergunta:

Pergunta: Doei meu telefone para minha mãe ,  baixar aplicativos pois aciona o meu id da apple

Olá,

Comprei um iPhone 7 e Doei meu iPhone 6 s Plus pra minha mãe, ela tem um id Apple : ***** , no entanto após fazer algumas limpezas nas configurações, não conseguimos que fosse removido o antigo id da AppleStore, no caso o meu *****

Já não sabemos mais o que fazer para baixar novos aplicativos e resolver o problema. Podem nos ajudar? Obrigada

Alessandra

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Bom dia Alemauad1980, nessa página que deixo a seguir ele explica todas as configurações para você "limpar" seu iPhone, das suas configurações, antes de dar ele pra alguém: O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Vallews

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

2/12/2017 08:25 em resposta a Alemauad1980 Em resposta a Alemauad1980

Bom dia Alemauad1980, nessa página que deixo a seguir ele explica todas as configurações para você "limpar" seu iPhone, das suas configurações, antes de dar ele pra alguém: O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Vallews

2/12/2017 08:25

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Perfil de usuário para o usuário: Alemauad1980

Pergunta: Doei meu telefone para minha mãe ,  baixar aplicativos pois aciona o meu id da apple