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Usar o AirDrop no Mac

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Pergunta: meu mac Macbook novo 2015 nao reconhece meu iphone 7 no air drop

Após trocar iphone 6s para o 7 o air drop do meu macbook não reconhece meu iphone...

MacBook

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20/11/2017 10:24 em resposta a marcastro Em resposta a marcastro

Olá marcastro,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Pelo o que estou entendendo, você não está conseguindo enviar conteúdos através do AirDrop a partir do seu Mac para o seu novo iPhone 7. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja as recomendações abaixo para ver se consegue solucionar essa questão:

Caso não encontre o destinatário na janela ou na lista do AirDrop:

  • Veja se os dois dispositivos estão com o AirDrop ativado e dentro do alcance de nove metros um do outro.
  • Se estiver enviando para um iPhone, iPad ou iPod touch:
    • O Mac precisa ser um modelo de 2012 ou mais recente e ter o OS X Yosemite ou posterior.
    • O dispositivo iOS deve ter o iOS 7 ou posterior e estar com a opção Acesso Pessoal desativada em Ajustes > Celular.


Para mais informações consulte os artigos de suporte Usar o AirDrop para enviar conteúdo do Mac e Usar AirDrop no iPhone, iPad ou iPod touch .

Tenha um bom dia,

20/11/2017 10:24

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