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Pergunta: Por que a camera não foca a metade superior da tela?

Por que a camera não foca a metade superior da tela?

iPhone 7, iOS 11.1

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23/11/2017 10:41 em resposta a Richardrd Em resposta a Richardrd

Olá Richardrd,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que ao tirar fotos, a parte superior fica desfocada. Ficarei contente em tentar te ajudar a encontrar uma solução.

O artigo de suporte Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch trás as seguintes informações:

As fotos ficam borradas ou fora de foco

Siga estas etapas se as fotos ficarem borradas, fora de foco ou tiverem pontos pretos:

  1. Verifique se a lente da câmera está limpa. Se precisar limpar a lente, use um pano de microfibra. Se você vir sujeira ou resíduos na lente, leve o dispositivo até uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado (ASP) para obter mais ajuda.
  2. Para modelos de iPhone com estabilização óptica de imagem: uma capa metálica ou uma lente magnética pode interferir com esse recurso. Tente tirar uma foto sem a capa ou a lente e compare a qualidade.
  3. Para focar um determinado objeto ou pessoa, toque no objeto ou na pessoa em questão na tela de pré-visualização. A tela começará a tremer ou entrará e sairá de foco brevemente enquanto a câmera é ajustada. No modo de foto, tente ficar imóvel enquanto ajusta o foco. Se você se mover demais em qualquer direção, a câmera automaticamente recolocará o foco no centro. No modo de vídeo, é possível ajustar o foco antes de iniciar a gravação.

Se ainda tiver problemas com o foco da câmera, entre em contato com o Suporte da Apple.

Tenha um bom dia,

23/11/2017 10:41

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23/11/2017 19:06 em resposta a Christiana Em resposta a Christiana

Meu iPhone é o 7, eu botei ele no bolso da minha bermuda molhada e acho que embasou dentro do aparelho pois um tempo depois voltou ao normal. Acho que está com problema na parte de resistência à água e poeira

23/11/2017 19:06

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Pergunta: Por que a camera não foca a metade superior da tela?