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Tela imac com problemas

Olá amigos, essa é a minha primeira participacao na comunidade. Tenho um iMac com as configuracoes abaixo:

iMac(21.5" Mid 2010)

Processador 3,06Ghz Intel Core i3

memoria 4GB 1333 Mhz DDR3

HD 500 GB

Graficos ATI Radeon HD 4670 256 MB

macOS Sierra


De algumas semanas para cá ele comecou a apresentar um comportamento incomum, a tela as vezes "apaga" ou apresenta quadradinhos como se fosse um jogo de xadrez. Nesse momento eu perco o controle sobre ele e tenho que desliga-lo através do botao power on. E isso se repete em interva-los, alguns deles sa longos outros curtos. Procurei algo na internet e encontrei informacoes diferentes. Desde a virus até problema na placa de video. Para o caso de virus, acabei comprando o Norton Anti Virus e fiz um scan completo e nada foi identificado. antes de leva-lo a assistencia técnica gostaria de verificar se existe algo que eu ainda possa tentar para resolver o problema. Fico agradecido pela colaboracao .

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Publicado em 16/11/2017 20:49

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 22/11/2017 12:01

Olá, marcelofromhortolandia.

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Sobre a instalação do Yosemite, você precisa de verificar se na sua App Store ele está disponível para você.

Sempre aconselho a todos a baixarem sempre os OS disponíveis na App Store.

Exatamente por esse motivo de algum dia querer instalar algum OS já descontinuado.

Olhe em sua App Store se ele está disponível...


Espero que possa ajudar você!

Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

3 respostas

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Tela imac com problemas

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