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Pergunta: Touch quebra sozinho carregando

Meu Iphone 7 tem 1 mes e meio de uso, hoje ele estava carregando, quando tirei o carregador o Touch estava trincado, e esquentando muito, logo apos isso ele nao funcionou mas, e reiniciou sozinho 2 vezes e o botão de bloqueio ta demorando muito pra responder, ele nunca nem caiu como que faz? A Garantia tem que cobrir ne? Como que um celular quebra e esquenta do nada assim?

Touch Trinca carregando

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20/11/2017 23:53 em resposta a Jordana1106 Em resposta a Jordana1106

Olá Jordana1106, realmente chato essa situação, mas se a garantia vai cobrir ou não realmente você só tem como saber levando a uma Autorizada Apple, aconselho que leve inclusive o carregador pq pode ser que o mesmo tinha algum problema que gerou o inconveniente, mas são apenas suposições, a resposta concreta do problema creio que só os técnicos da Autorizada podem lhe dar.


Localizar uma Autorizada->https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado

20/11/2017 23:53

Responder Útil

11/12/2017 02:50 em resposta a Jordana1106 Em resposta a Jordana1106

com uma semana exata aconteceu mesma coisa com o meu!!! Coloquei no carregador e fui tomar banho, quando voltei tava trincado o botão, ainda bem que encontrei você é outro cara falando mesma coisa, já tava ficando doido...

11/12/2017 02:50

Responder Útil
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Pergunta: Touch quebra sozinho carregando