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Pergunta: i6 plus esquentando apos download do 11.1.2, mesmo sem qualquer app aberto

Depois do download da versão 11.1.2, meu i6plus começou a esquentar, mesmo com o tel em “stand-by “ e sem

Nenhuma janela aberta. Isso não ocorreu em nenhuma atualização anterior. O aparelho esquenta tanto que a bateria chega à metade em

30 minutos.

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25/11/2017 20:31 em resposta a Ribeirodc Em resposta a Ribeirodc

OI!

O que você pode fazer para isolar o problema é restaurar o aparelho para os ajustes de fabrica, realizando um backup antes para não perder os dados, e depois siga esse artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Se mesmo Assim o problema persistir, entre em contato com o suporte da apple, eles funcionam de seg a sab das 8h as 20h no numero 0880 761 0880

25/11/2017 20:31

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Pergunta: i6 plus esquentando apos download do 11.1.2, mesmo sem qualquer app aberto