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Pergunta: Não consigo comprar na App Store

Ja cadastrei o cartão mas sempre da invalido

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1/12/2017 18:14 em resposta a Mts.nunes00 Em resposta a Mts.nunes00

Olá Mts.nunes00,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que não esteja conseguindo concluir compras na App Store. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que verifique as suas informações de pagamento incluindo endereço e CPF. Veja como no artigo de suporte Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple . Se mesmo assim não conseguir concluir a compra, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 para que eles possam te ajudar a solucionar esse problema.

​Atenciosamente,

1/12/2017 18:14

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