ALGUEM ME AJUDA ? NAO ESTOU CONSEGUINDO RECUPERAR MINHA SENHA
NAO ESTOU CONSEGUINDO RECUPERAR MINHA SENHA. APARECE QUE EU TENHO QUE ESPERAR 13 HORAS PARA CONTINUAR.
iPhone 5s
NAO ESTOU CONSEGUINDO RECUPERAR MINHA SENHA. APARECE QUE EU TENHO QUE ESPERAR 13 HORAS PARA CONTINUAR.
iPhone 5s
Rhuan, voce provavelmente tem a autenticação de dois fatores na sua conta e essa autenticação, significa uma camada a mais de segurança da sua conta, ou seja, para acessa-la, você precisa do email, da senha e do codigo que é enviado por sms ou para o seu dispositivo confiável. Quando a gente esquece a senha, a apple precisa verificar que foi você mesmo quem fez o pedido e que essa conta é realmente sua, justamente pela segurança da conta. Esse processo leva um tempo mesmo por conta disso!
Da uma olhadinha nesses artigos e se precisar de mais informações, liga no suporte!
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple
O numero do suporte é 0800-761-0880
Espero ter ajudado!
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